Términos y Condiciones de Venta

 

  1. Productos
    Las herramientas ofrecidas se describen de manera detallada en sus fichas de producto, incluyendo características, precios e impuestos aplicables.

  2. Precios y facturación
    Todos los precios incluyen IVA (u otros impuestos aplicables). El cliente recibirá factura electrónica en su correo o factura física junto con el pedido.

  3. Formas de pago
    Se aceptan pagos mediante tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y plataformas de pago seguras (ejemplo: PayPal, Stripe). Los datos se procesan de forma encriptada.

  4. Envíos y plazos de entrega
    Los pedidos se entregarán en un plazo estimado de [X días laborables] desde la confirmación del pago. En caso de incidencias en la entrega, el cliente será informado puntualmente.

  5. Derecho de desistimiento y devoluciones
    El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación, siempre que los productos no hayan sido usados y estén en perfecto estado. Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a clientes.sinensis@gmail.com. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de productos defectuosos.

  6. Garantías
    Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.

  7. Jurisdicción y legislación aplicable
    Las presentes condiciones se regirán por la legislación española y europea vigente en materia de consumo y comercio electrónico. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de [tu ciudad].